Kontakty

Adresa níže slouží také pro zasílání zboží zpět.

Jana Zahradníčková

Dolní Černá Studnice čp. 153

Pěnčín

468 21

IČ: 74151151

Tel.: + 420 725 390 439

Mail : haremnakham@gmail.com - Pokud se potřebujete na cokoliv zeptat, neváhejte napsat.

Níže najdete informace, které vás určitě budou zajímat a nechce se vám je hledat.

Cena dopravy

Česká pošta - doporučené psaní - 79 Kč 

Česká pošta - balík na adresu - 99 Kč

Zásilkovna Z point - 77 Kč 

Balíkovna - 59 Kč

Dobírka - 28 Kč

Kdy můžete balíček očekávat?

Zboží odesílám hned druhého dne po obdržení platby, v případě dobírky hned následující pracovní den po objednání. Někdy se sejde více objednávek naráz a může se stát, že dojde část materiálu, který musím doobjednat, nebo množství objednávek jednoduše nestihnu odbavit tak rychle. Nicméně stále se snažím rozesílat maximálně do dvou pracovních dnů od objednání. V případě, že mi dojde část materiálu, se může rozesílka prodloužit na 4 pracovní dny.

Možnosti platby

V tento okamžik je dostupná platba bankovním převodem nebo dobírkou. Pro usnadnění vám po objednávce dojde s potvrzovacím mailem i QR kód. Platby kartou zatím možné nejsou. 

Údaje pro bankovní převod jsou:

Číslo účtu 1520528014/3030

Variabilní symbol - číslo objednávky

Kolik času máte na vrácení zboží?

Na vrácení máte 60 dní. Moc dobře vím, jak je oněch 14 zákonných dní stresujících a jsem ráda, že spoustu eshopů už tuto lhůtu poskytuje delší, mnohdy se setkávám i se 100 dny. Nu věřím, že i 60 vám bude dostačujících.

Garance spokojenosti

Pokud jste si objednali olejíček, který vám prostě jen nevoní, neváhejte zaslat zboží zpět a vrátím vám peníze v plné výši, i když jste zboží otevřeli a částečně použili. Chápu, že vůně je velmi specifický vjem a sebelepší popis nezaručí, že vám dojde to, co jste si představovali. Chci abyste měli z nákupu radost a aby vám ji nezkazila nemožnost vrácení otevřeného zboží. 

Pokud jste zapomněli uplatnit slevu a objednávku už zaplatili, pak stačí napsat e-mail s číslem objednávky na haremnakham@gmail.com a zpětně vám rozdíl zašlu zpět na bankovní účet. V případě, že jste objednávku ještě neuhradili a zapomněli uplatnit slevu, tak stačí opět napsat e-mail a slevu vám dodatečně nastavím a upravím platební údaje. V případě platby na dobírku vám o slevu snížím doběrečnou částku.